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【國(guó)際空運(yùn)知識(shí)】空運(yùn)進(jìn)口客服的主要工作內(nèi)容有哪些呢?
2015-03-12 16:05:57   來(lái)源:大智通國(guó)際空運(yùn)   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:

空運(yùn)進(jìn)口客服主要工作內(nèi)容如下:1 和國(guó)外SHIPPER確認(rèn)交貨時(shí)間,預(yù)定相應(yīng)的航班(通常都是聯(lián)系國(guó)外的代理,由代理去聯(lián)系SHIPPER)2 確認(rèn)航班

空運(yùn)進(jìn)口客服主要工作內(nèi)容如下:
1.和國(guó)外SHIPPER確認(rèn)交貨時(shí)間,預(yù)定相應(yīng)的航班(通常都是聯(lián)系國(guó)外的代理,由代理去聯(lián)系SHIPPER)
2.確認(rèn)航班到港時(shí)間并接收國(guó)外代理發(fā)過(guò)來(lái)的運(yùn)單,倉(cāng)單等資料。
3.航班到港后聯(lián)系收貨人清關(guān)提貨
英語(yǔ)不要求相當(dāng)好但至少要說(shuō)得過(guò)去。起碼你要能搞明白需要發(fā)什么貨,航班要求,看得懂空運(yùn)資料。
大致流程是:接到客戶出貨信息---聯(lián)系發(fā)貨人確認(rèn)出貨時(shí)間,航班要求---聯(lián)系代理預(yù)定艙位---貨物運(yùn)出后接收代理發(fā)過(guò)來(lái)的資料---貨到北京后聯(lián)系收貨人清關(guān)提貨。
不用擔(dān)心,很多公司都招收沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,會(huì)有人帶你的。


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